Política de Privacidade
Na Fácil Persianas Ltda., levamos a privacidade de nossos consumidores e parceiros comerciais muito a sério. Esta Política de Privacidade aborda:
Quais dados pessoais coletamos sobre você;
Por que coletamos esses dados;
Como os coletamos e utilizamos.
Esta Política de Privacidade se aplica às operações de Tratamento de Dados Pessoais realizadas pela Fácil Persianas Ltda., incluindo:
Operações de tratamento realizadas no território nacional;
Atividades de tratamento destinadas a oferecer ou fornecer bens ou serviços para indivíduos localizados no Brasil;
Coleta de dados pessoais em território nacional.
Ao acessar e utilizar nosso site ou ao nos fornecer seus dados pessoais, você declara que leu e concorda com os termos desta Política de Privacidade. Caso não concorde, por favor, não acesse nossa Plataforma.
DEFINIÇÕES UTILIZADAS NESTE DOCUMENTO:
Leis de Proteção de Dados: Incluem todas as leis e regulamentos relativos à privacidade, confidencialidade, retenção de dados e segurança de dados pessoais, como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) (Lei nº 13.709/18), Marco Civil da Internet (Lei 12.965/14), e outras normas brasileiras aplicáveis.
Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa física, como nome, número de identidade, CPF, endereço de e-mail, endereço IP, cookies, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis: Dados relacionados a origem racial ou étnica, convicções religiosas, opiniões políticas, filiações a organizações, saúde, vida sexual, ou dados genéticos e biométricos.
Parceiros Comerciais: Pessoas jurídicas com quem a Fácil Persianas Ltda. mantém relacionamento comercial para promover sua marca, produtos ou serviços.
Prestadores de Serviços: Pessoas jurídicas contratadas pela Fácil Persianas Ltda. para realizar serviços específicos e que tratam dados pessoais em nosso nome.
Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com dados pessoais, seja de forma automatizada ou manual, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou exclusão.
1. QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
1.1. Dados Pessoais Coletados:
Tipo de Dados
Descrição
Dados de Navegação
Incluem endereço IP, datas e horários de acesso, páginas visitadas, sistema operacional, tipo de navegador, e geolocalização. A coleta de geolocalização pode ser desativada nas configurações do seu dispositivo.
Dados de Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para entender como você interage com nosso site e personalizar sua experiência. Para mais informações, consulte nossa [Política de Cookies](inserir link).
Dados de Cadastro
Nome completo, data de nascimento e CPF.
Dados de Contato
Endereço, e-mail e telefones fornecidos no momento do cadastro.
Dados de Candidatos
Informações acadêmicas e profissionais incluídas em currículos enviados para vagas de emprego, podendo incluir Dados Pessoais Sensíveis.
2. PARA QUAIS FINALIDADES UTILIZAMOS SEUS DADOS?
Os dados pessoais são essenciais para oferecer um atendimento personalizado e de excelência. Coletamos seus dados para as seguintes finalidades:
Responder consultas, enviar informações administrativas e comunicar sobre pedidos, compras, devoluções e serviços;
Informar sobre modificações em nossos serviços, plataformas ou políticas;
Realizar pesquisas de mercado, controle de qualidade e análise de campanhas;
Cumprir obrigações legais, como guardar logs de acesso conforme o Marco Civil da Internet;
Proteger nossos direitos e propriedade em processos judiciais;
Personalizar sua experiência de navegação e enviar comunicações de marketing (quando permitido).
3. COMO COMPARTILHAMOS SEUS DADOS?
Podemos compartilhar seus dados com:
Parceiros Comerciais e de Marketing: Para fornecer serviços ou ofertas personalizadas;
Prestadores de Serviços: Contratados para realizar serviços em nosso nome;
Autoridades Governamentais: Em cumprimento de obrigações legais.
Se solicitado, não divulgaremos seus dados a terceiros, salvo se obrigatório por lei.
4. QUAIS SÃO SEUS DIREITOS?
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
Direito
Descrição
Acesso
Solicitar uma cópia dos dados pessoais que coletamos sobre você.
Correção e Atualização
Solicitar a correção de dados incorretos.
Portabilidade
Solicitar a transferência de seus dados para outro controlador.
Revogação de Consentimento
Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados.
Oposição ao Tratamento
Contestar o uso de seus dados em determinadas situações.
Exclusão
Solicitar a exclusão de seus dados da nossa base de dados.
Revisão de Decisões Automatizadas
Solicitar a revisão de decisões tomadas automaticamente com base nos seus dados.
Você pode exercer seus direitos entrando em contato conosco através de nosso canal de atendimento.
5. COMO SEUS DADOS SÃO PROTEGIDOS?
A Fácil Persianas Ltda. adota medidas de segurança físicas, técnicas e administrativas para proteger seus dados contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, então pedimos que nos notifique imediatamente caso identifique qualquer risco à segurança dos seus dados.
6. DISPOSIÇÕES GERAIS
Alterações na Política de Privacidade: Esta Política pode ser alterada de tempos em tempos. Mudanças substanciais serão notificadas por e-mail ou na plataforma. Recomendamos revisar periodicamente esta Política.
Resolução de Conflitos: Em caso de conflitos, a Política será regida pela legislação brasileira, com foro na cidade de Campinas/SP, exceto para consumidores, que podem optar pelo foro de seu domicílio.